Eerst gewoon even een vraag stellen?

Natuurlijk over marketing en sales automation. Maar of dat nou een strategische vraag is, een tactische vraag of een operationele vraag is dat maakt niet uit. Ik hebben de juiste expertise en mensen om me heen om je vraag te beantwoorden.

Hieronder heb ik al een aantal veel voorkomende vragen voor je neergezet met bijbehorende antwoorden. Maar er zijn er natuurlijk veel meer die ook afhankelijk zijn van jouw specifieke situatie.

Ja zeker! Bel gerust 085-4851010 en ik beantwoord met alle plezier je vraag.

Marketing en sales automation is het stroomlijnen, automatiseren en meten van marketing / sales-taken en -workflows om de operationele efficiëntie te verhogen en de omzet sneller te laten groeien. Tot zover het ‘woordenboek’. 

Het komt erop neer dat de wensen die je als  organisatie hebt (meer omzet en snellere groei tegen lagere kosten) veel afstemming vragen tussen mensen, processen en technologie. Niet vreemd dat veel bedrijven daarmee worstelen en dus moeite hebben die doelen te bereiken. Met Marketing & sales automation los je dit probleem op. Het is ontworpen om organisaties in staat te stellen effectiever op meerdere kanalen te ‘marketen’ en repetitieve taken te automatiseren, maar ook om sales te laten focussen op de kansen die er echt toe doen en klaar zijn voor een volgende stap.

Met marketing & sales automation software kan je onder andere:

• Leads volgen door het hele koopproces (van eerste bezoek tot aan contract en daarna) en ze op kritieke punten benaderen.
• De koppeling leggen tussen gedrag in e-mail, social media en websitebezoek.
• Leads benaderen met  hyper-gepersonaliseerde e-mails en webinhoud.
• (geautomatiseerde) Notificaties naar sales sturen op basis van gedrag van de leads zodat ze altijd op het juiste moment kunnen bellen.
• Sales van informatie voorzien waardoor ze een gesprek altijd over het juiste onderwerp kunnen beginnen.
• Sales taken toewijzen die automatisch in hun agenda komen te staan
• Mailwisselingen met leads automatisch in de tijdlijn plaatsen zodat collega’s ook weten wat er in het verleden besproken is zonder dat ze in de mailbox van hun collega hoeven te zoeken.
• Krachtige landingspagina’s bouwen die bezoekers in leads omzetten.
• Verbindingen en integraties met honderden andere platformen maken, zoals CRM, ERP of eigen software.
• Social Media interacties omzetten in gesprekken die verkopen genereren.
• Realtime gegevens vastleggen en analyses creëren om end-to-end ROI aan te tonen.
• Sales en marketing als één team laten samenwerken om prospects in klanten om te zetten.
• En nog veel meer…

Of je vraag nu gaat over Hubspot, Pardot, SharpSpring, Active Campaign, etc. Dat maakt niet uit.

Als ik het antwoord echt niet weet dan kan ik je wel in contact te brengen met iemand die dat wel kan.

Als je een B2B bedrijf hebt met lange sales trajecten is het een no-brainer. Maar als jouw doelgroep zich af en toe – of regelmatig – achter een computer of mobiel apparaat bevindt: ja, ja en nog eens ja. Maar met duizenden kanalen, platformen en soorten apparaten is het belangrijker dan ooit te bedenken waar je je energie in gaat steken. Alleen in advertenties op Google, Social Media, content marketing, marketing automation of… nou ja, je begrijpt wat ik bedoel.

Ook al kies je voor marketing automation dan nog is het van groot belang deze techologie slim in te zetten. Dan kan het je heel veel tijd schelen die je kunt inzetten om de kwaliteit van je leads nog meer omhoog te brengen!

Deze vraag wordt door de meeste bedrijven gesteld. De belangrijkste 3 functionaliteiten, in mijn ogen, naast een paar basis functionaliteiten zijn;

1. Het kunnen volgen van een lead. Wat heeft de lead bij jou gezien op de website, welke mails heeft hij geopen en gelezen en waar heeft hij op geklikt, wat heeft hij daarnaast nog meer op je website bekeken, welke informatie heeft hij gedownload en wanneer gelezen en wie heeft hij wanneer van je organisatie gesproken.
2. Workflow management. Afhankelijk van segmentatie en gedrag kunnen bepalen middels geautomatiseerde flows of iemand informatie via mail moet ontvangen of dat een verkoper moet gaan bellen en die taak in zijn agenda moet worden ingeschoten.
3. Dynamische lijst generatie. Dat wil zeggen dat lijsten samengesteld worden op basis van criteria waar een contact aan moet voldoen. Hierdoor voorkom je dat de verkeerde personen een mail krijgen omdat ze nog in een “oude” lijst stonden.

Daarnaast natuurlijk de basis functionaliteiten als email templates maken en versturen, segmentatie lijsten maken, rapporten tonen, website formulieren etc., etc.

Hiervoor moet je een aantal factoren meenemen waar ik je natuurlijk heel goed mee kan helpen. Denk niet alleen aan prijs, hier is goedkoop ook vaak duurkoop (lees onverwachte variabele kosten of dure extra modules) maar denk ook aan functionaliteiten die jouw sales echt een voordeel geven ten opzichte van de concurrentie. Inzicht in gedrag, automatische notificaties om te gaan bellen, tussentijds persoonlijke mails naar de lead op basis van gedrag en interesse etc.

Helaas is er geen antwoord op deze vraag die voor alle bedrijven het gewenste resultaat oplevert.

Wat wel heel belangrijk is is dat je een goed beeld hebt van je doelgroep en hun worstelingen. Van daaruit en met jouw doel in je achterhoofd kun je een campagne opzetten waarmee je deze doelgroep langzaam maar zeker sales ready kunt maken.

Wil je een antwoord wat specifiek op jouw situatie aansluit? Vul dan het contact formulier in, dan spreken we elkaar snel!

• Wat zijn best practices?
• Hoe kan ik het succes van mijn marketing automation inspanningen meten?
• hoe belangrijk is content bij marketing automation?
• Welke implementatie uitdagingen zijn er?
• Is marketing automation wel een goede optie voor mijn business?
• Hoe helpt marketing automation met leadgeneratie en nurturing?

Allemaal vragen die je me kunt stellen (of andere vragen) via het formulier. Geef me mogelijk context mee zodat het antwoord zo goed mogelijk aansluit op jouw situatie.

Maar lees ook rustig de andere pagina’s op deze site. Wellicht zit daar het antwoord al in op je vraag.

Ja dat kan, maar zoals je zult begrijpen kan dat niet gratis. Ook ik moet mijn energie rekening betalen en eten kunnen blijven kopen. Zoals je ziet zijn er geen advertentie inkomsten. Ik laat je graag ervaren hoe het is om met me te schakelen en als dat bevalt en je wil meer vragen kunnen stellen spreken we daar netjes een vergoeding over af. Wel zo logisch toch?